Alan Lau jest dyrektorem ds. operacji serwisowych w SEAM Group Asia. Kieruje wszystkimi operacjami świadczenia usług konserwacji predykcyjnej (PdM) w całych Chinach, Azji Południowo-Wschodniej, Azji Południowo-Zachodniej i Australazji.
Ponad 30-letnie doświadczenie w zarządzaniu operacjami, obsługą klienta i logistyką Alan zdobywał, pracując na kluczowych stanowiskach kierowniczych m.in. w firmach Compaq i Sun Microsystems.
Alan pochodzi z Hong Kongu i tam mieszka, zdobył tytuł magistra zarządzania globalnym łańcuchem dostaw na Politechnice oraz tytuł licencjata w dziedzinie inżynierii elektrycznej i elektronicznej na Uniwersytecie Walijskim w Instytucie Nauki i Technologii (University of Wales Institute of Science & Technology – UWIST) w Wielkiej Brytanii. Biegle włada językami: kantońskim, mandaryńskim i angielskim.